第115回看護師国家試験午後問18 解説

⭐ 必修基礎看護学✔ 監修済み

📝 問題

患者との面接技法で閉じた質問〈closed question〉はどれか。

✅ 正解

2

💡 解説

✅ 「背中の痛みはないですか」は、はい／いいえで答えられる閉じた質問。

閉じた質問は、はい／いいえや短い単語で答えられる問い方である。反対に、自由に語ってもらう問い方を開かれた質問という。

1
「気分はいかがですか」不正解
「いかがですか」は自由に答えられる開かれた質問。会話の導入によく用いられる。
2
「背中の痛みはないですか」正解
正しい。「はい／いいえ」で答えられる閉じた質問である。
3
「どのようなことが不安ですか」不正解
不安の内容を自由に語ってもらう開かれた質問。感情や解釈を引き出したい場面に適する。
4
「ご家族は何と言っていましたか」不正解
「何と」と内容を尋ねており、答えが自由に広がる開かれた質問である。

📚 混同しやすいので注意

面接技法は、技法の名前と実際の問いかけを入れ替えて問われる。言葉の技法と、表情や沈黙といった言葉以外の要素をセットで覚えよう。

閉じた質問ばかりだと尋問のようになり関係づくりを妨げる。開かれた質問で語ってもらい、閉じた質問で確認する組合せが基本
非言語的コミュニケーション（視線の高さ、表情、姿勢、距離、沈黙）は言語以上に多くを伝える

主なコミュニケーション技法

技法	内容	例
閉じた質問	はい／いいえで答えられる	「痛みはありますか」
開かれた質問	自由に語ってもらう	「どのように痛みますか」
繰り返し（反復）	相手の言葉をそのまま返す	「眠れないのですね」
言い換え	内容を整理して返す	「夜中に何度も目が覚めるのですね」
感情の明確化	言外の感情を言葉にする	「不安に感じておられるのですね」
沈黙	考えを整理する時間を保障する	—
要約	話の要点をまとめて確認する	—

参考: 系統看護学講座基礎看護学基礎看護技術

出典：「第115回看護師国家試験の問題および正答について」（厚生労働省）を加工して作成　→ 出典について

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